Hasta ahora se ha intentado diagnosticar el posible contexto externo que se podría encontrar quien decidiese liderar, así como los conflictos y batallas internas que existirán una vez decida dar un paso al frente. Es importante visualizar y estructurar el campo de batalla y utilizar esa información en dar los pasos adecuados.

Pero nos falta saber cómo hacerlo, es decir, de qué manera y qué fases debe tener un proceso de cambio para lograr aumentar la probabilidad de su éxito. ¿Con quién contamos? ¿Cómo implicamos en el mismo a todo el personal? ¿Por dónde empezamos? ¿Qué errores hay que evitar? ¿Cómo garantizar que llegaremos al final? Todas estas son preguntas que habría que responder antes de empezar, eso sí, teniendo en mente que se nos pueden ...

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