Chapitre 13Lean
HISTORIQUE
Initialement mise en place au Japon par Taiichi Ohno de chez Toyota, la méthode Lean permet à l’entreprise d’être plus proche des clients et, comme le Kaizen, de réduire toutes les sources de gaspillage. De nos jours, le Lean est utilisé dans l’industrie et commence à se développer dans le secteur des services.
J. Womack et D. Jones, tous deux fondateurs et président du LEI (Lean Enterprise Institute), sont devenus les promoteurs de la méthode à travers le monde.
À RETENIR
Lean concerne les domaines de la planification stratégique opérationnelle, la conception, la production et la logistique à délai court.
DÉFINITION
La méthode Lean s’articule autour de cinq critères importants qui sont :
- la valeur ou écouter la ...
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