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Informationsmanagement, 11th Edition
book

Informationsmanagement, 11th Edition

by Lutz J. Heinrich, René Riedl, Dirk Stelzer, Herrmann Sikora
October 2014
Intermediate to advanced content levelIntermediate to advanced
630 pages
24h 21m
German
De Gruyter Oldenbourg
Content preview from Informationsmanagement, 11th Edition

Geschäftsprozessmanagement (GPMAN)

Lernziele

Sie kennen den Zweck des Geschäftsprozessmanagements und können den Unterschied zwischen Funktions- und Prozessorientierung beschreiben. Sie wissen, wodurch Business Process Reengineering gekennzeichnet ist. Sie können Aufgaben des Geschäftsprozessmanagements erörtern. Sie kennen Ziele der Prozessmodellierung und können typische Kennzahlen beschreiben, mit denen Geschäftsprozesse evaluiert werden.

Definitionen und Abkürzungen

Aktivität (activity) = in sich geschlossene Folge von Tätigkeiten, deren Unterbrechung kein sinnvolles Ergebnis liefert. Synonyme: Arbeitsschritt, Operation.

BPR = Business Process Reengineering.

Durchlaufzeit (cycle time, lead time) = Zeit, die ein Objekt zum Durchlaufen eines ...

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Publisher Resources

ISBN: 9783110346640