23La direction de l’entreprise

Traditionnellement, la direction représente la tête d’une organisation qui prend les décisions, commande et contrôle les activités. De nos jours, face à la mondialisation, elle se voit confrontée à des défis exigeants du fait de l’apparition de structures de plus en plus complexes et d’équipes multiculturelles opérant dans le monde entier.

Ce chapitre commence par une définition de la direction et une description de son rôle. Ensuite, nous nous poserons la question de savoir comment la direction peut légitimer son pouvoir. À ces fins, nous étudierons l’approche de Max Weber qui distingue trois types d’autorité. Ensuite, nous continuerons par décrire les différents styles de directions et des modèles traditionnels ...

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