Sobre la organización para innovar

29. La necesidad de un director de innovación

La motivación es el factor más destacado para la productividad de un departamento de I+D+i. Por parte de la empresa requiere un liderazgo inspirador y a la vez exigente, tanto de la dirección general como de la dirección de innovación —ya que ambos deben dar ejemplo—, así como políticas empresariales claras y consistentes.

Medir la productividad en un departamento de I+D+i es extremadamente difícil, porque viene dada por la calidad de los nuevos productos, no por su cantidad. Y la calidad viene corroborada por el éxito de las ventas de esos productos, no por su calidad intrínseca.

Si usted solo toma decisiones basándose en los costes, quizás no necesitará un director ...

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