4 Werkzeuge für den IT-Verkaufsberater

In diesem Bereich des Buches füllen wir Ihren Werkzeugkoffer. Sie finden hier eine Auswahl der wichtigsten Werkzeuge, speziell angepasst an die Besonderheiten des IT-Verkaufs.

Übersicht über die Werkzeuge:

1. Gutes Timing im Verkaufsprozess

Was ist wann wichtig?

2. Kundennutzen darstellen

Wie Sie den Wert Ihrer Leistung für den Kunden greifbar machen können.

3. Fragetechnik für Verkaufsberater

Die wichtigsten Fragetechniken und ihr Platz im Verkaufsprozess

4. »Agile« Projektpläne

Wie Sie auch in unklaren Projekten klare Strukturen erstellen.

5. Mit Einwänden umgehen

Wie Sie herausfinden, ob der Kunde wirklich meint, was er sagt.

6. Stakeholder-Management

Wie Sie mit den vielen Beteiligten in großen Projekten ...

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