05. Badania
Kwestionowanie założeń, dążenie do zrozumienia ludzi i kontekstu
Komentują eksperci:
Anke Helmbrecht
Phillippa Rose
Simon Clatworthy
Geke van Dijk
Jürgen Tanghe
Maik Medzich
Mauricio Manhães
5.1. Proces badawczy w projektowaniu usług
5.1.1. Zakres badań i pytania badawcze
5.1.2. Planowanie badań
Pętle badawcze
Dobór próby
Kontekst badawczy
Wielkość próby
5.1.3. Zbieranie danych
Metody badawcze
Triangulacja metod
Triangulacja danych
Triangulacja badaczy
Indeksowanie
5.1.4. Wizualizacja, synteza i analiza danych
Wizualizacja danych
Ocena środowiska i współtworzenie
Kodowanie danych
5.1.5. Korzystanie z wyników badań
5.2. Metody zbierania danych
Badania zza biurka: badania przygotowawcze
Badania zza biurka: badania wtórne
Metoda samoetnograficzna: ...
Get Jak projektować usługi now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.
