12. Osadzanie projektowania usług w organizacjach
Trwała integracja projektowania usług ze strukturami i procesami organizacyjnymi
Komentują eksperci:
Eric Reiss
Mike Press
Fernando Yepez
Ole Schilling
Sarah Drummond
Hazel White
Klara Lindner
Simon Clatworthy
Maik Medzich
12.1. Pierwsze kroki
12.1.1. Zacznij od drobnych projektów
12.1.2. Zabiegaj o akceptację kierownictwa
12.1.3. Zwiększaj świadomość
12.1.4. Rozwijaj kompetencje
12.1.5. Pozwól spróbować
12.2. Skalowanie
12.2.1. Podstawowy zespół projektowy
12.2.2. Rozszerzony zespół projektowy
12.2.3. Wybierz nazwę odzwierciedlającą kulturę organizacji
12.2.4. Nawiąż kontakty ze społecznością projektantów usług
12.3. Dążenie do biegłości
Zrozum proces projektowania
Kieruj za pomocą współtworzenia ...
Get Jak projektować usługi now with the O’Reilly learning platform.
O’Reilly members experience books, live events, courses curated by job role, and more from O’Reilly and nearly 200 top publishers.