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El secreto de la Coca-Cola no está sólo en el producto

Llegar a relacionar un simple refresco con la felicidad es fruto del trabajo de muchos años. Primero, hay que diferenciar un producto de una marca; no siempre ambos significan lo mismo ni llevan la misma trayectoria. Un producto como Coca-Cola ha evolucionado muy poco en su formulación y en su sabor en todos estos años. La compañía apenas ha introducido pequeños cambios en el producto para ir adaptándolo a los gustos de los consumidores o a las necesidades técnicas de fabricación, pero en realidad muchas de estas modificaciones son poco o nada perceptibles, como las ligeras variaciones en el origen del azúcar que se utiliza para dar el toque dulce a la bebida. Sin embargo, una marca realmente ...

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