6. La gestión de la comunicación
«Deja que tus acciones hablen y comunica tus sentimientos e intenciones».
Esteve Maraboli
Contar una historia, no vender un cuento
La comunicación es el punto de partida, el recorrido y el destino en el que la gestión de la responsabilidad social de cualquier organización se juega su credibilidad. Es más, se la juega de manera consciente e intencionada.
Ya hemos visto como el universo de los grupos de interés que rodean a una empresa es cada día más amplio y diverso, y como las políticas de responsabilidad social han de ser capaces de crear valor para ellos y para la propia empresa. Y claro, para poder construir ...
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