Chapitre 14 Communiquer des conclusions
« Le plus grand problème en communication, c’est d’avoir l’illusion qu’elle a eu lieu. »
GEORGES BERNARD SHAW
Voilà, vous avez mené à bien une recherche et avez analysé les données afin de dégager des conclusions qui conduisent à des idées de design. Mais votre travail en est-il pour autant terminé ? Non ! Vous devez présenter ces résultats pour montrer l’efficacité de votre recherche UX. Ces étapes démontrent que le design a bien été orienté sur l’utilisateur cible de votre produit. Elles valident la nécessité de réaliser d’autres recherches pendant le cycle de vie du produit. Ce chapitre vous donnera des conseils sur la communication de vos observations et sur les diverses manières de les présenter à qui ...
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