Chapitre 15 Tirer le meilleur parti de la recherche
« Étudie le passé si tu veux connaître l’avenir. »
CONFUCIUS
Chaque effort de recherche peut servir de tremplin à une nouvelle phase de compréhension de vos utilisateurs et de votre produit. Les équipes ressentent souvent le désir de poursuivre les initiatives de recherche après avoir observé l’impact positif d’une seule étude. Dans ce dernier chapitre, nous vous donnons quelques conseils sur la façon de poursuivre la recherche, et nous résumons quelques-uns des concepts clés abordés dans ce livre.
La recherche commence par des questions
Chaque équipe réfléchit sur l’utilité de son produit et sur l’utilité qu’en attendent les consommateurs. Ces questions placent les équipes sur le chemin de la recherche. ...
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