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Le marketing des émotions by Georges Chétochine

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images L’EXEMPLE DES CENTRES DISTRIBUTEURS E. LECLERC

Reportons-nous aux années 1970, 1980. L’inflation, à cette époque, était de l’ordre de 12 %. Cela impliquait que les classes moyennes et les ouvriers aient du mal à boucler leur fin de mois. Mais là ne s’arrêtait pas leur frustration. À cause de l’inflation et du manque de pouvoir d’achat, ils ne pouvaient bénéficier de tous ces nouveaux produits d’équipement de la maison qui arrivaient sur le marché et qui leur faisaient tant envie.

Un distributeur, Édouard Leclerc, moins connu alors qu’il ne l’est aujourd’hui, prit fait et cause contre cette inflation qui rongeait le budget des familles. Il dénonça ...

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