Chapitre 2 
De la marque rationnelle à la marque émotionnelle
À l’idée même que l’on pourrait remettre en question les théories sur la marque, il est évident que bien des voix vont se faire entendre pour crier que celui qui ose une telle pensée n’est qu’un hérétique, qu’il faut s’empresser de le mettre au bûcher pour le brûler au plus vite. Pourtant, dans une société d’hyperchoix, peut-on encore prétendre parler de marque comme on le faisait et l’enseignait il y a à peine trente ans ? Si l’on veut rester un tantinet objectif sur le sujet, il faut bien reconnaître que la plupart des choses qui ont été écrites à ce propos ne sont souvent que des ...
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