KAPITEL 10
Den »Missionsbefehl« implementieren
Je mehr Übereinkunft (Alignment) du hast, desto mehr Autonomie kannst du gewähren. Das eine ermöglicht das andere.
Stephen Bungay
Die besten Manager finden heraus, dass sie großartige Ergebnisse erzielen können, wenn sie ihren Leuten einen angemessenen Rahmen vorgeben, anstatt sie zu kontrollieren.
Reed Hastings
In seiner Präsentation über die Kultur bei Netflix Freedom and Responsibility1, die er 2009 vorstellte, beschrieb CEO Reed Hastings eine Dynamik, die viele wachsende Unternehmen teilen. Wenn Organisationen wachsen, steigt die Komplexität der entwickelten und laufenden Systeme und des Businessumfelds, und es wird schwieriger, »Dinge abzuschließen«. Schließlich wird das Geschäft zu komplex ...
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