Les changements induits par le Lean

« Changer les machines c’est facile, changer les esprits c’est difficile. On voit que les machines ont bougé mais l’état d’esprit est resté sur place. »

UN MANAGER LORS DUN BILAN PROJET

Ce chapitre se propose de recenser les changements dans l’organisation du travail ainsi que les changements qui concernent l’individu au travail, dans le but de planifier et conduire le changement, de gérer l’accompagnement des différentes catégories de personnels.

QUI DIT CHANGEMENT, DIT POTENTIELLEMENT RÉSISTANCE AU CHANGEMENT

Le Lean n’échappe pas à cette « règle », sauf que les réticences, les craintes et finalement la résistance ne viennent pas forcément d’où on les attend. L’étude européenne « Automotive Lean Production ...

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