El legado de Arthur Andersen
Un modelo de culto a la excelencia
Carmelo Canales y Francisco López
Hubo una vez una firma de auditorÃa y consultorÃa que llegó a ser un mito, un sÃmbolo de la excelencia. Sus profesionales eran admirados, y sus clientes reconocÃan sus actuaciones como ejemplo de la máxima calidad a la que se podÃa aspirar en el ámbito de los servicios profesionales. Dicha firma fue la cuna de las actuales Garrigues y Accenture, firmas de servicios profesionales lÃderes en sus ámbitos de actuación y ejemplos también de excelencia.
El libro pretende describir las columnas en las que se sustentaba la excelencia que alcanzó Arthur Andersen. Incluye los testimonios de algunos âexâarturosâ, que explican como les influyó ...
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