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Im Januar 2000 erklärte der Apple-CEO Steve Jobs der staunenden Menge auf der Macworld Expo, dass ihm und seinem Team bei einem großartigen Brainstorming eine hervorragende Idee gekommen sei: Apple kontrolliert beide Enden der Verbindung zwischen dem Mac und der Apple-Webseite. Aus diesem Grund habe Apple die Möglichkeit, die Mac-Fans mit einigen schicken internetbasierten Diensten für ihre Treue zu belohnen. Noch am gleichen Tag präsentierte die Apple-Webseite eine Reihe von kostenlosen Diensten namens iTools.

Irgendwann platzte dann die Technikblase.

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