Management d'équipe

Chapitre 3 - Soutenez vos collaborateurs

Au cours de mon étude de terrain effectuée auprès des monteurs de lignes, j’ai eu une longue discussion avec un chef monteur au sujet de l’importance du soutien entre collègues. Voici comment il résumait le rôle du soutien social comme facteur de santé, de sécurité et d’efficacité organisationnelle : « Comme monteur de lignes, il faut travailler dans un environnement à risque, avec la présence constante de l’électricité et l’exigence de travailler en hauteur, dans les poteaux électriques. Le travail se fait toujours en équipe, on ne peut pas penser au travail tout seul : il faut parler, se coordonner, coopérer, regarder le travail de son collègue et le conseiller. Pour que toutes ces conditions soient ...