Mechthild Stockmeier und Patrick Roßmann

Kapitel 20: Mediation als Instrument der betrieblichen Konfliktbewältigung

imageMechthild Stockmeier

Rechtsanwältin und Mediatorin

Leitung Consensus – Institut für Mediation e.V.

Patrick Roßmann, M. Sc.

Mediator und Ausbilder

Consensus – Institut für Mediation e.V.

1 Auswirkungen betrieblicher Konflikte

1.1 Konflikte im Unternehmenskontext

Konflikte finden sich in vielen Situationen unseres Lebens. In der Familie, unter Freunden, beim Sport, in Vereinen, im Umgang mit Behörden und selbstverständlich auch im betrieblichen Kontext. Im Allgemeinen wird davon ausgegangen, dass Konflikte etwas Schädliches sind, ...

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