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Manager au quotidien - Les attitudes et comportements du manager efficace by Stéphanie Brouard

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Expliciter sans démotiver

LES OBJECTIFS

Déterminer l’opportunité d’un recadrage.

Mettre en place une démarche de recadrage structurée.

Déterminer les conditions d’une prise de conscience du collaborateur.

Identifier les risques d’incompréhension.

LE POINT DE DÉPART

Éthan doit recadrer sa collaboratrice. Il a ressassé dix fois dans sa tête la façon dont il allait aborder ce recadrage, il a même hésité àreporter la décision de provoquer ce face-à-face de mise au point. Avec ce risque, inhérent à l’exercice, de ne pas être correctement perçu, voire incompris.

Manager exige un courage quasi quotidien. Les collaborateurs jaugent leur manager ...

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