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Manager public by Philippe Ledenvic, Frédéric Petitbon

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Libérez la parole !

Pour dépasser le degré zéro du travail en groupe, les déclarations convenues, le contournement des problèmes, le premier devoir du patron d’équipe, avant de mettre en place outils, méthodes et trucs, est de libérer la parole dans les réunions. L’objectif ultime est bien sûr de créer une réflexion collective, où chacun se sente libre d’apporter sa contribution au débat pour trouver des solutions communes, et pas seulement pour représenter ses intérêts légitimes.

Mais cet objectif n’est accessible que si tous les participants ont d’abord le sentiment que l’expression est possible. Avant de construire, avant de trouver des solutions, il faut d’abord apprendre à nommer les problèmes, à les expliciter, même si cela implique certains ...

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