7.6.Klassische Kommunikationsinstrumente

Im Folgenden werden mit der Betrachtung der Werbung (Advertising), der Verkaufsförderung (Sales Promotion), der Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) und des persönlichen Verkaufs (Personal Selling) die vier klassischen Instrumente im Kommunikationsbereich vorgestellt und erläutert.

7.6.1Werbung

Die bekannteste Form der Kommunikation eines Unternehmens mit den Zielpersonen in den relevanten Zielmärkten ist die klassische Werbung. Sie ist eine unpersönliche Form der (Massen-)Kommunikation und hat die Aufgabe, die vom Unternehmen ausgewählten Zielgruppen anzusprechen und im Sinne der definierten Kommunikations- und Werbeziele in einer tendenziell mittelfristigen Zeitspanne zu beeinflussen. Dies geschieht ...

Get Marketing, 4th Edition now with O’Reilly online learning.

O’Reilly members experience live online training, plus books, videos, and digital content from 200+ publishers.