Marketing 5.0

CAPÍTULO 2

BRECHA GENERACIONAL

1. Marketing para baby boomers, X, Y, Z y alfa

A una joven de 25 años, subdirectora de marketing, se le asignó el diseño de un anuncio impreso para un nuevo producto destinado a millennials. Tras entrevistar a una muestra de clientes potenciales, elaboró un bonito anuncio con un gráfico llamativo y un texto de una línea, seguido de un enlace al sitio web como llamada a la acción. Sin embargo, su director de marketing, de 50 años, se quejó de la falta de detalles sobre las características, ventajas y beneficios del producto. Pensando que su jefe no entendía el enfoque de marketing minimalista para los millennials, dejó su trabajo, confirmando irónicamente la creencia de su jefe de que el personal más joven no puede ...