L’INTÉGRATION DES DONNÉES, DU CONTENU ET DU CONTENANT
Un des aspects les plus déstabilisants de l’ère digitale est la multiplication exponentielle des formats de communication. Spot, site, applications mobiles, applications sociales, bannières, affiches, contenus, services, liens textes, annonces presses… Chaque support joue un rôle important mais différent dans l’expérience consommateur. Cette multitude est non seulement complexe à gérer, elle l’est plus encore si l’on veut y intégrer la gestion des données et des profils. D’autant que la performance par canal est difficilement séparable du contenu que l’on veut y mettre. Le coût de l’espace devient marginal par rapport à la pertinence de son utilisation, tant en termes de contenus que de données. ...
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