L’INTERACTIF PARTOUT ET SANS CONTACT
On oublie souvent que la publicité n’est que la partie visible de l’iceberg des investissements des annonceurs. Pour simplifier, les 30 milliards d’euros dépensés par les annonceurs sont répartis en trois blocs de taille comparable : la publicité, la relation client, l’activité en magasin. Comme on l’a vu, la publicité et la relation client ont déjà été bouleversées par le digital. Avec le développement des technologies, l’activité en magasin est sur le point de basculer.
Car le digital et l’interactif n’ont plus besoin d’écrans. Au-delà du mobile, l’interaction et les données sont partout et sans contact. Trois exemples.
Une démonstration du MIT (Sixth Sense2 ) montre brillamment qu’aujourd’hui, avec des ...
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