Vorwort zur 7. Auflage

In den 20 Jahren seitdem dieses Buch am Markt ist, hat sich in der Marktforschung viel verändert. Das betrifft weniger die grundsätzlichen theoretischen Grundlagen als vielmehr die praktischen Verfahren der Informationsgewinnung. Die Ausführungen zu den Themen Stichprobenbildung, Auswahlverfahren, messtheoretische Grundlagen und statistische Auswertungsverfahren haben nach wie vor ihre Gültigkeit; wesentliche Veränderungen sind durch die starke Nutzung sowohl des Internets als auch elektronisch-apparativer Verfahren in den Bereichen Informationssammlung, Daten-Erhebung und –Verarbeitung entstanden.

Wo in den 90er Jahren noch face-to-face-Befragungen und Telefoninterviews die Basis der Informationserhebung bildeten, sind ...

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