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M'in (on):
I
Gutl, herzlichen Dank
Herr Heim! Übrigens Salbeitee ist SEHR
gut bei Halsschmerzen, das muss man mal
lassen, aber bestimmt nicht bei Sodbren-
nen, aber bei Halsschmerzen schon.
11 Fachexterne Kommunikation
M'in wendet sich an E, unterstreicht ihre
Worte mit Gesten.
Nahaufnahme der M'in, sie erhebt sich und
geht auf die Kamera zu.
Die Moderatorin sieht ihre Rolle zunächst darin, das ausufernde Votum des
Anrufers zu präzisieren und als Frage zu reformulieren, die allerdings sehr
implizit bleibt („ist das alles"). Das ist einerseits eine typisch „moderie-
rende" Funktion, andererseits setzt die Reformulierung der Laien-Auße-
run