Mejor liderar que mandar: Liderarse y liderar para motivar

3. Liderazgo desde el ser

Un cabo británico dio una descripción del general Slim hablando con su unidad:

… no hubo exhortaciones ni clichés grandilocuentes; no hubo chistes ni empleo afectado de argot cuartelero (…). Nos estaba contando informalmente lo que iba a pasar, en el tono reflexivo de una conversación íntima. Y creímos todo lo que nos dijo, y todo eso se cumplió. Creo que su gran don era la capacidad de crear intimidad, como si estuviera charlando desenfadadamente con un sobrino comprensivo (…) tenía la cabeza de un general y el corazón de un soldado raso. (Samuel Stouffer, The American Soldier, Princeton, 1949, citado por Michael Burleigh en su obra Combate moral, Ed. Taurus, Madrid, 2010.)

Hemos visto que el liderazgo es en realidad ...