17. Sintonizar

La función sistémica del liderazgo es hacer resonar a los miembros del equipo en una misma longitud de onda para dinamizarlos hacia un reto común, favoreciendo que florezcan las sinergias y la creatividad. Para poner a las personas de un sistema humano en sintonía es preciso centrar la atención en las relaciones que se establecen entre ellas: lo primero será construirlas o, si ya existen, fortalecerlas.

Esta tarea será más importante cuanto mayor sea la diversidad en el equipo. A mayor heterogeneidad, más valor aportará la capacidad de conectar a los miembros entre sí. Hoy en día los equipos se enfrentan a una complejidad que va mucho más allá de la que crean factores obvios como la diferente edad, el nivel educativo o el género. ...

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