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Mesurer la performance de la fonction achats by Emmanuelle Bernardin, Jean-Michel Moutot

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Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF) et les tableaux de bord

Le modèle d’évaluation fonctionnelle (MEF) constitue un modèle de pilotage permettant de produire des tableaux de bord pour les fonctions supports. Les différents taux obtenus peuvent être intégrés dans les tableaux de bord de la fonction ou bien dans les tableaux de bord de l’entreprise. Nous distinguerons les tableaux de bord par objectifs et les tableaux de bord stratégiques avec les notions de Balanced Scorecard et de navigateur Skandia.

La littérature managériale nous propose différentes méthodes pour construire les outils de pilotage d’une entreprise ou d’une partie de celle-ci. À la différence des techniques d’évaluation financière, les outils de pilotage sont plus ancrés ...

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