Aufgaben und Termine erstellen und verfolgen

Microsoft Dynamics CRM für Outlook kann nicht nur Kontakte, sondern auch Aufgaben und Termine zwischen Microsoft Dynamics CRM und Outlook synchronisieren. Der Vorgang läuft nach denselben Regeln ab wie bei Kontakten. Sie können Aufgaben- und Termindatensätze mit den Outlook-Standardwerkzeugen in Outlook anlegen und mit einem Klick auf Nachverfolgen eine Kopie in Microsoft Dynamics CRM speichern. Wie Sie in den vorhergehenden Kapiteln gelernt haben, können Sie für Aktivitäten wie Aufgaben und Termine auch einen Wert für Bezug angeben.

Wenn Sie Aufgaben oder Termine im Webclient erstellen, kann Microsoft Dynamics CRM für Outlook auch diese Datensätze vom Server in die Outlook-Datei übertragen.

Wichtig

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