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Microsoft Dynamics NAV 2013 - Geschäftsprozesse richtig abbilden by Christoph Köster, Michael Ribbert, Thorsten Ridder, Jürgen Holtstiege

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Kundenbestellung und Bonitätsprüfung

Der Verkaufsprozess beginnt in der Regel mit der Bestellung bzw. der Kundenanfrage zu einem Produkt oder einer Dienstleistung durch einen Bestands- oder Neukunden. Bevor seitens des verkaufenden Unternehmens ein Verkaufsprozess initiiert wird, sollte geprüft werden, ob der potenzielle Kunde eine ausreichende Bonität besitzt, sodass nach Lieferung oder Leistung mit einem entsprechenden Zahlungseingang gerechnet werden kann.

Der Prozess im Überblick

Zur Bonitätsauskunft werden in der Regel externe, auf Bonitätsauskünfte spezialisierte Dienstleister (beispielsweise Creditreform oder Schufa) genutzt, die über eine geeignete Schnittstelle diese Daten kostenpflichtig zur Verfügung stellen. Aufgrund der Daten entscheidet ...

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