Chapter 9. Kontinuierliche Prozessverbesserung

»Stillstand ist Rückschritt.« »Wer rastet, der rostet.«

Note

Die FindYourWay AG ist noch einmal mit einem blauen Auge davongekommen: In dem Prozess-Verbesserungsprojekt, das aufgrund der vom ALV geforderten Standortbestimmung nach CMMI eingerichtet und mithilfe der externen Beraterin Clara How durchgeführt wurde, konnten einige wirkungsvolle Maßnahmen eingeleitet werden. Insbesondere das Anforderungs-management hat davon profitiert. Bei dem abschließend durchgeführten CMMI-Appraisal wurden deutliche Fortschritte festgestellt.

Kann sich John Boss nun beruhigt um andere Dinge kümmern? Eigentlich nicht, denn zum einen blieben bei dem Appraisal einige Fragen offen. Zum anderen wäre es ein schlechter ROI, ...

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