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Avant-propos		1
Message aux professionnels de la filière RH		5
Quels objectifs pour cet ouvrage ?		9
1.	Du côté de la personne promue	13
	Plantons le décor…	13
	Le temps de la réflexion personnelle	14
	Construire la relation avec son hiérarchique	26
	Le travail avec l’équipe	36
	Quelques pièges à éviter	55
	Quelques astuces	66
	En résumé	81
2.	Quelques outils pour vous aider	83
3.	Du côté du dirigeant	99
	Plantons le décor…	99
	Adopter la bonne démarche	110
	Passer à l’action	123
	Quelques pièges à éviter	126
	Quelques astuces	139
	En résumé	155
4.	Quelques cas spécifiques	157
	Vous êtes promu(e) à la place de votre chef, qui, lui-même, progresse d’un cran