»Ein jedes Ding muß Zeit zum Reifen haben.«
(William Shakespeare, 1564 – 1616, englischer Dichter, Dramatiker, Schauspieler und Theaterleiter)
Ein Reifegrad beschreibt die Reife eines Betrachtungsfelds hinsichtlich einer bestimmten Methode oder eines Handlungs- bzw. Führungsmodells.
Die Erkenntnisse amerikanischer Qualitätspioniere (Joseph Juran, Philip B. Crosby) hatten die Basis für Reifegrade bzw. Reifegradmodelle für die qualitative Bewertung von Prozessen gelegt. Juran schlug einen systematischen Ansatz mit verschiedenen Reifegraden zur Verbesserung und Steuerung von Qualität vor, der das Qualitätsmanagement in allen Phasen des Produktlebenszyklus betonte [Wagner ...
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