Book description
Negociación eficaz For Rookies te explica claramente cuáles son las mejores técnicas que debes utilizar para alcanzar el éxito. Estas tácticas han sido adaptadas para que aún partiendo de un nivel bajo puedas utilizarlas desde el primer momento y cuentan con la garantía de que han sido probadas por expertos. Con este libro aprenderás a negociar en diferentes contextos (una venta, un acuerdo con un proveedor...) y la mejora obtenida te permitirá progresar en tu carrera profesional. Conviértete en un experto negociador y gánale la partida a tus interlocutores con este arma secreta. ¿A qué esperas para empezar?.
Table of contents
- Introducción
- CAPÍTULO 1 Comprende cómo funciona el proceso de negociación
- CAPÍTULO 2 Las técnicas fundamentales
- CAPÍTULO 3 Lo más parecido a una fórmula mágica: la preparación
- CAPÍTULO 4 Utiliza e intercambia las variables
- CAPÍTULO 5 Emplea las tácticas de la negociación
- CAPÍTULO 6 Consigue una posición de ventaja
-
CAPÍTULO 7 Añadiendo otra dimensión
- Aprovecha la interacción interpersonal
- La lectura de las señales verbales
-
Utiliza técnicas conductuales
- Mantén la temperatura bajo control
- Las segundas intenciones
- Utiliza marcas
- Resume los avances de la discusión
- Ataca psicológicamente
- No caigas en la espiral de defensa y ataque
- Propón sugerencias alternativas
- Evita llegar a un punto muerto
- Utiliza los planteamientos que el proceso exija
- Crea relaciones para el futuro
- Los elefantes que escuchan
- Comprueba que has escuchado correctamente
- Cómo facilitar la escucha
- Haz preguntas
- Lee el lenguaje corporal
- Reacciona a las tácticas de la otra persona
- CAPÍTULO 8 Los puntos sobre las íes
- CAPÍTULO 9 Uniendo la teoría con la práctica
- CAPÍTULO 10 Concéntrate en las cuestiones principales
Product information
- Title: Negociación eficaz for rookies
- Author(s):
- Release date: April 2009
- Publisher(s): Editorial Almuzara
- ISBN: 9788483563243
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