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Neurosciences et management by Bernadette Lecerf-Thomas

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La variété des points de vue selon les échelles d’observation
Dans le cadre de l’entreprise, les acteurs ont des points de vue différents liés à leur place dans le système. Ils perçoivent le contexte et les problématiques à partir de leur situation. Aborder la transformation et l’innovation dans l’entreprise induit que soit prise en compte une grille de lecture liée au niveau où l’acteur se place. Cette notion apparaît clairement dès que l’on aborde les préoccupations et les attentes des acteurs. Les dirigeants parlent du système vu d’en haut, le middle management du système vu de l’intérieur ! Les premiers parlent de culture faite pour le changement, les managers des problèmes à résoudre dans leurs actions managériales quotidiennes. Sans aller ...

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