2.

Del control a la confianza

«Confía en las personas y serán sinceras contigo; trátalas con gran consideración y demostrarán lo grandes que son.»

Ralph Waldo Emerson, escritor estadounidense

¿Qué pasaría si tirases el organigrama a la basura, te deshicieras de los cargos y de las responsabilidades y dejaras que los empleados decidieran sus propios salarios, horas de trabajo y vacaciones? ¿Qué pasaría si crearas el espacio para la confianza en lugar de para el control? Esto es exactamente lo que hizo Peter King como director general de Energéticos, una empresa de ingeniería de Colombia, que forma parte del grupo Wood Group, ubicado en Escocia. La firma registró pérdidas en 2004, pero en 2012 pasó de tener 60 empleados a 1.050, con un crecimiento ...

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