Kapitel 25. Wie man kleine Multiplikatoren herstellt

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Kleine Multiplikatoren sind eine Gruppe von Diagrammen oder Schaubildern, die dieselben Achsen und Skalen haben, so dass der Nutzer Trends über verschiedene Dimensionen hinweg in einer einzigen Ansicht vergleichen kann. Sie werden für ihre Fähigkeit gelobt, viel Kontext zu liefern und den Endnutzern die gefürchtete Frage zu ersparen: "Und?" Der Begriff "kleine Multiplikatoren" wurde von Edward Tufte populär gemacht, der ihn in seinem Buch Envisioning Information am besten beschreibt:

"Im Zentrum des quantitativen Denkens steht eine einzige Frage: Im Vergleich zu was?"

Kleinere Serien von kleinen Multiplikatoren können zwar auf einem Dashboard für die Unternehmensleitung gut funktionieren, aber ich verwende sie normalerweise gerne als zweite Ebene in einer Analyse. Meine Ansicht auf der Führungsebene oder "erste Ebene" kann übergeordnete Informationen über eine bestimmte Maßnahme liefern, wie z. B. den allgemeinen Umsatztrend und den Fortschritt bei den Zielen. Dies ist eine "beschreibende" Sicht auf die Daten, die die Frage beantwortet: "Wie sieht es mit dem Umsatz aus?" Von hier aus kann ich die Option anbieten, den Umsatz über verschiedene Dimensionen und Unterkategorien hinweg als eine Reihe von kleinen Multiplikatoren in einer zweiten Ebene des Dashboards zu betrachten (die oft von der ersten ...

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