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Praxiswissen E-Commerce, 2nd Edition by Tobias Kollewe, Michael Keukert

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KAPITEL 23

Shop-Controlling

Endlich ist es geschafft: Der Shop ist online, die ersten Bestellungen kommen herein, das Onlinemarketing läuft, life is good!

Doch bald schon stellen sich Zweifel ein. Woher wissen Sie, ob die Marketingaktionen vernünftig laufen? Wie viele Besucher schauen sich ein Produkt eigentlich nur an, kaufen es aber nicht? Wie viele Warenkorbabbrüche gibt es? Die Stunde des Controllings ist gekommen!

An Messwerten mangelt es nicht. Ihr Shopsystem hält bereits einige ...

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