14 Bewertung und Verbesserung des Testprozesses
In diesem Kapitel werden unterschiedliche Bewertungs- und Verbesserungsmodelle für den Entwicklungs- und den Testprozess vorgestellt. Die Modelle beziehen sich entweder allgemein auf die Verbesserung von Prozessen, Produkten oder Dienstleistungen (TQM, Kaizen, Six Sigma) oder speziell auf den Softwareentwicklungs- oder Testprozess. Zur Planung solcher (Test-)Prozessverbesserungen eignet sich das IDEAL-Modell. Die Bewertungsmodelle Capability Maturity Model Integration (CMMI) und die Norm ISO/IEC 15504 (SPICE) für die Softwareentwicklung als Ganzes werden vorgestellt. Besonders wichtig für den Testmanager sind die auf den Testprozess speziell zugeschnitten Modelle Testing Maturity Model Integration(TMMi) ...
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