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Praxiswissen User Requirements by Knut Polkehn, Thomas Geis

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7Nutzungsanforderungen konsolidieren

Durch Nutzungskontextanalysen entstehen häufig mehr oder auch andere Nutzungsanforderungen als vom Projektteam erwartet. Dies ist vollkommen natürlich, da man erst durch kontextuelle Interviews mit Benutzern und Beobachtungen der Benutzer bei ihrer Arbeit umfassende Informationen erhält, die zu den Nutzungsanforderungen führen. Zwangsläufig folgt hieraus, dass nicht alle Nutzungsanforderungen unmittelbar umgesetzt werden können.

Um Entwicklungsaufwände so zu steuern, dass einerseits keine teuren Funktionen entwickelt werden, die anschließend nicht genutzt werden, aber andererseits nicht »an der falschen Stelle gespart wird«, ist es notwendig, die Angemessenheit, Vollständigkeit und Relevanz von Nutzungsanforderungen ...

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