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4.2.3.3 Sondierung 210
4.2.3.4 Anfrage 214
4.2.3.5 Angebotseinholung 215
4.2.3.6 Angebotsbewertung 217
4.2.3.7 Anbieterauswahl 218
4.2.3.8 Nachverhandlung 219
4.2.3.9 Kaufabwicklung 220
4.2.3.10 Nachkaufbewertung 221
4.2.4 Vermarktungsobjekte 222
4.2.4.1 Rohstoffe 222
4.2.4.2 Systeme 224
4.2.4.3 Anlagen 226
4.2.4.4 Produkte 231
4.2.4.5 Sonstige Marktarten 232
B. Markenpolitik 235
1. Idee der Markentechnik 236
1.1 Darstellung 236
1.1.1 Markenphänomen 236
1.1.2 Markendefinitionen 240
1.2 Bedeutung 243
1.2.1 Markeninhalte 243
1.2.2 Markeneigenschaften 247
1.2.3 „Markengesetze“ 249
1.3 Markenpersönlichkeit 253
2. Markenarchitektur 256
2.1 Horizontale Markentypen