
Ein Produkt ist allgemein eine Sach- oder Dienstleistung, die Träger von Nut-
zeninhalten ist und daher Gegenstand eines Wertaustauschs am Markt sein kann.
Als Programm bezeichnet man die Summe aller Produkte, die eine Wirtschaft-
seinheit am Markt anbietet. Es kann nach dem Umfang verschiedenartige Produkte
und nach der Anzahl unterschiedliche Versionen jedes Produkts enthalten.
Die Produkt- und Programmpolitik umfasst daher alle Maßnahmen, bei denen
eine Wirtschaftseinheit eines oder mehrere dieser Nutzenangebote als absatzpoliti-
sche Instrumente einsetzen will.
Am Markt werden jedoch nicht Produkte (Realebene), sondern augmentierte, also
zu Marken ...