
sowie Formalziele, die rein monetäre Metavorgaben betreffen und eine Prozessbe-
schreibung darstellen (Wie soll es erreicht werden?).
Nach der Zielrichtung kann ebenfalls mehrfach unterteilt werden. Expansion ist
die traditionelle Zielsetzung der Betriebswirtschaft und damit auch des Marketing
noch aus den Zeiten des scheinbar endlosen Wirtschaftswachstums. Erhaltung ist
die Festschreibung des erreichten Zustands, sofern eine zufrieden stellende Positi-
on erreicht ist oder Wachstumsgrenzen eine weitere Expansion verhindern. Eta-
blierung ist die Erreichung von Marktpräsenz. Hier geht es also darum, mit einem
Angebotsprogramm überhaupt erst einmal ...