
Evtl. kann es dabei auch sinnvoll sein, bestimmte Aktivitäten auszulagern (Out-
sourcing).
3.3.2.2 Gliederung
Die Wertkettenanalyse kann unter Differenzierungs- oder Kostenaspekten erfol-
gen. In Bezug auf die Differenzierung liegen folgende Aufgaben an:
• Ermitteln, wer die tatsächlichen Käufer sind, denn Unternehmen, Institutionen
oder Haushalte sind es nicht, sondern eine oder mehrere Personen innerhalb der
beschaffenden Einheit, welche die Nutzungskriterien interpretieren sowie Sig-
nalkriterien bestimmen.
• Ermitteln, welchen Einfluss das Unternehmen auf die Abnehmerkette nehmen
kann, indem die Rangfolge der Kaufkriterien der Abnehmer erhoben wird. ...