
• Einheitliche Ansprache mit totaler Abdeckung. Hier findet keine Marktparzel-
lierung statt. Beispiele dafür bieten die eher auf Bedarfsdeckung ausgerichteten
Dienste von Deutscher Post, Deutscher Bahn, Zeitungsverlagen, Elektrizitätsver-
sorgungsunternehmen etc. Diese undifferenzierte Totalmarktbearbeitung be-
deutet die Abdeckung eines Gesamtmarkts bzw. aller seiner vorhandenen Seg-
mente mit einer einheitlichen Gesamtstrategie. Ein Beispiel dafür ist Nivea als
Universalcreme mit omnipotentem Anspruch. Sie ist ideal für Mann und Frau,
für Jung und Alt, für feuchte und trockene Haut, für Tag und Nacht etc. Sie wird
als „Creme de la Creme“ dem Gesamtmarkt ...