
•Ausrichtung der Betriebskosten auf den Kundennutzen (z.B. Verkaufskonditio-
nen, Lagerpolitik). Nur eine strikte Koordination aller Betriebsabteilungen ist in
der Lage, ein herausragendes Ergebnis zu zeitigen. Doch das schaffen letztlich
nur wenige, obwohl es sich fast alle vornehmen, aber es mangelt an der unerläss-
lichen Perfektion. Vor allem muss der Nutzwert aller Kosten hinterfragt werden.
•Investitionen in differenzierungsfördernde Produktionsanlagen, Verkauf schlecht
genutzter Anlagen, strenge und kontinuierliche Qualitätskontrollen. Denn die
Position ist schon für leichte Qualitätsschwankungen viel anfälliger als andere.
Zahlen Nachfrager ...