
ternehmens. Dazu sind die erforderlichen Schulungsmöglichkeiten (Training on
the job) zu schaffen.
• Sorgen Sie für richtiges Führungsverhalten. Die meisten Menschen arbeiten in
komplexen Systemen und haben nur einen begrenzten Handlungsspielraum. Hel-
fen Sie ihnen, ihren Job besser zu tun. Vergrößern Sie den Entscheidungsspiel-
raum. Schaffen Sie Freiräume für eigenständige Aktivitäten.
• Beseitigen Sie jede Atmosphäre von Angst. Niemand kann sich entfalten, wenn er
sich nicht sicher fühlen kann. Schaffen Sie Vertrauen und Glaubwürdigkeit
durch eigene Handlungen. Nehmen Sie Stellung in externen und internen Publi-
kationen zu Problemen und Erfolgen ...